Coördinator-assistent Infoplein

Ben jij een coördinator in hart en nieren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Of je nu voor 3 uurtjes beschikbaar bent, of voor 24 uur, je bent bij ons van harte welkom! Taken • Je coördineert een groep vrijwilligers/ stagiaires van het Infoplein; • Je werkt nieuwe vrijwilligers en stagiaires in; • Je ondersteunt bij registratie; • Je bent zelf actief bij het infoplein als hulpverlener op de volgende manier: - Je luistert naar problemen van bewoners uit de wijk; - Je stelt de bewoner gerust; - Je geeft informatie, tips en oplossingen voor het probleem; - Je gaat aan de slag met de hulpvraag van de bewoner; - Je helpt en ondersteunt bij administratieve handelingen; - Je verwijst eventueel door naar externe instanties Voorbeelden van hulpvragen - Brieven uitleggen aan bewoners die de Nederlandse taal niet spreken; - Formulieren invullen; - DIGI-D aanvragen; - Uitkering aanvragen; - Toeslagen aanvragen; - Budgetplan opstellen; - Een overzicht van schulden maken en doorverwijzen naar ETF (Expertise Team Financiën) Wij vragen • klantvriendelijke en servicegerichte instelling bij de hulpverlening van bewoners; • Leiding kunnen geven; • Administratief onderlegd; • Kunnen luisteren; • Omgaan met geïrriteerde mensen; • Zelfstandig kunnen werken; • Aanvraag VOG (geen kosten aan verbonden) Wij bieden • Een fijn team met gepassioneerde collega’s; • Intensieve inwerking, ondersteuning en begeleiding van professional; • Trainingen; • Ruimte voor eigen ideeën en inbreng; • Een vrijwilligersovereenkomst; • Een WA- en ongevallen verzekering tijdens de werkzaamheden Locatie: • Gebied: Feijenoord - Huis van de Wijk: het Klooster (maandag 9:30-12:30) - Huis van de Wijk: de Dam (9:00-12:00) - Verzamelgebouw Hillevliet 90 (dinsdag 12:00-14:30, donderdag 9:30-12:30) - Noordereiland: Aan de Kade (donderdag 14:00-16:00 uur) - Katendrecht: ’t Steiger (dinsdag 9:30-11:30 uur) Wanneer • Dagen en tijden in overleg. Het liefst voor 24 uur. Meer weten? Heb je interesse in deze vacature of wil je meer weten over andere mogelijkheden voor vrijwilligerswerk bij SOL? Neem dan contact op met vrijwilligerscoördinator Lieke.