Vrijwilliger Service en info Ontwikkelplein

Bibliotheek Rotterdam trekt jaarlijks bijna drie miljoen bezoekers en is de meest bezochte culturele instelling van de stad. Daarnaast worden er jaarlijks ruim drie miljoen boeken en andere materialen uitgeleend. Bibliotheek Rotterdam biedt educatieve activiteiten rond leesplezier en mediawijsheid en bereikt hiermee veel scholen en instellingen in de stad. Op het Ontwikkelplein bij Bibliotheek Rotterdam vinden verschillende trainingen, workshops en spreekuren plaats. Bezoekers kunnen hier informatie krijgen over werk, studie, taal, digitale vaardigheden, opvoeding, formulieren, financiën en gezondheid. Taak/werkzaamheden - Bezoekers welkom heten - Bezoekers vragen voor welke dienst zij zijn gekomen en hen verwijzen naar juiste loket of informatie meegeven - Wachtende voorzien van koffie/thee - Wegwijsvragen van bezoekers van de bibliotheek beantwoorden - Uitleg geven over zelfservice apparaten (uitlenen en terugbrengen van boeken) - Bezoekers wijzen op het aanwezig informatiemateriaal - Signaleren en terugkoppelen van verbeterpunten op grond van klantcontacten Werktijden Donderdag van 13.15 - 16.15 uur. UVV verwacht van de vrijwilligers - Goede beheersing van de Nederlandse taal - Servicegericht UVV biedt vrijwilligers - Begeleiding en ondersteuning - Workshops, kerstattentie en jaarlijks uitje - Reiskostenvergoeding en verzekering - Zinvolle en leuke ervaring - Gratis lidmaatschap van Bibliotheek Rotterdam Unie Van Vrijwilligers (UVV) zet jaarlijks vele vrijwilligers in bij zorg- en welzijnsinstellingen en bij mensen thuis. UVV zorgt voor het werven, matchen, begeleiden, trainen en waarderen van deze vrijwilligers.