de Kleine Wens
Ontmoet Anita: een energieke dame die al een paar decennia meedraait binnen het Sociaal Domein. Ze is naar eigen zeggen geen echte Rotterdammer – ze is geboren en getogen in een dorpje in Noord-Holland – maar woont inmiddels ruim 40 jaar in het mooie Rotterdam. Anita heeft een ruime ervaring met het opzetten van diverse vrijwilligerswerkklussen. Haar nieuwste project? “De Kleine Wens”.
Anita is een doortastende vrouw die van aanpakken weet. Ze hikt tegen een pre-pensioen aan maar van haar taken overdragen is nog geen sprake. Oorspronkelijk heeft ze een studie K&M (zoals dat destijds heette) behaald, dit staat voor “kinderverzorging en opvoeding”. Een sociaal-maatschappelijke HBO-opleiding waarbij de zaadjes werden geplant voor een lange, bloeiende en interessante carrière binnen het Sociaal Domein.
“Het is moeilijk voor ouderen om een wens te uiten”
Zo’n 6 jaar geleden heeft Anita samen met een vriendin een eigen vrijwilligerswerkorganisatie opgezet: Super-Actief. Dit hebben zij opgericht met als doel om kindervakantiekampen in leven te houden. Er zijn meer dan genoeg kinderen die niet zomaar eens een lekker weekje weg kunnen gaan, en daar moest verandering in komen! Nadat de financiën en faciliteiten geregeld waren, heeft Anita haar horizon verbreed. Vanuit onderzoek van de huisartsenpost in de Esch had zij begrepen dat groeiende eenzaamheid onder ouderen in de wijk ‘de Esch’ problematische proporties aannam. Daar konden Anita en haar vriendin ook wel wat mee. Ze wilden ‘wijksteun’ gaan opzetten in de Esch, wat betekent dat bewoners meer gaan omzien naar de ‘eigen’ ouderen in deze wijk. Zodoende is Anita op zoek naar wijkbewoners die op vrijwillige basis wat kunnen betekenen voor deze eenzame ouderen, zoals een stuk wandelen of af en toe eens op de koffie gaan. Op deze manier wordt er meer omgezien naar deze kwetsbare groep mensen.
Rond de jaarwisseling werd het idee geboren om samen met andere organisaties een nieuw project te starten: “De Kleine Wens”. In principe loopt het project van maart tot juni, maar Anita hoopt dat ze opnieuw subsidie krijgt van het fonds dat haar project ondersteunt. Het doel van ‘de Kleine Wens’ is om zoveel mogelijk kleine wensen van ouderen in vervulling laten gaan! Het streven is om 100 wensen in vervulling te laten gaan – op dit moment staat de teller al op 30. Niet slecht als je bedenkt dat ‘de Kleine Wens’ nog geen twee maanden bestaat! Wel is het voor oudere mensen lastig om met een kleine wens te komen. Maar: “Als je goed luistert en ingaat op wat de oudere buurtbewoner vertelt, komt de oplettende luisteraar nog een hoop te weten”, vertelt Anita enthousiast. De wensen variëren van een bezoekje aan de Markthal tot ergens een lekker visje eten. Het uiteindelijke doel van de Kleine Wens is het realiseren van duurzame verbinding. Niet één keer samen naar Blijdorp gaan, maar dat er een blijvend, langdurig contact aan over wordt gehouden.
“Het nut van Zorgzaam010 zit ‘m in het feit dat je als organisatie een breed bereik hebt”
Via een kennis is Anita gewezen op Zorgzaam010. “Het nut van het platform zit ‘m in het feit dat je als organisatie een breed bereik hebt”, vertelt Anita. Daarnaast maken ook jongere mensen veel gebruik van Zorgzaam010. Deze jongere generatie is wat lastiger om te bereiken, dus het platform biedt hier echt een voordeel, vertelt Anita.
“Het vergt wat van jou als organisatie om anders te denken: hoe kunnen we met de flexibele vrijwilliger omgaan?”
Anita merkt op dat er een ‘andere generatie vrijwilligers’ is. Deze nieuwe generatie wil op een andere manier vrijwilligerswerk doen. Ze hebben vaak een druk schema, willen wel wat betekenen voor een ander maar willen zich tegelijkertijd nergens aan binden. Een eenmalige hulpvraag biedt dan een uitkomst, het liefst als deze afgestemd kan worden met de eigen agenda. Waar het vroeger normaal was om elke week naar het buurthuis of de kerk te gaan voor vrijwilligerswerk, is iedereen nu veel meer online en met hun carrière bezig, aldus Anita. Dit terwijl mensen over het algemeen wel iets willen betekenen voor een ander! Het contact leggen tussen jong en oud moet dus op een andere manier plaatsvinden – je ontmoet elkaar in de wijk nou eenmaal niet meer zo makkelijk. Uiteindelijk ziet Anita tot haar tevredenheid dat mensen van alle leeftijden reageren op de hulpvragen: van studenten tot vijftigers. En het belangrijkste: ze blijven inderdaad langer ‘plakken’ bij de ouderen!
Tips
Anita heeft een aantal tips voor andere vrijwilligersorganisaties die opzoek zijn naar vrijwilligers.
1. Zet je projecten gedoseerd uit zodat je de afhandeling naar de vrijwilligers goed kan doen en “ze de eer krijgen die ze verdienen." Als eerste tip, en waar ze zelf mee de fout mee was gegaan, geeft ze aan dat je het aantal hulpvragen dat je uitzet klein moet houden. Ooit plaatste Anita namelijk zes wensen tegelijk, waaruit een meervoud aan reacties volgde. “Regel je eigen afwikkeling goed. Doe het niet tegelijk. Mensen reageren uit enthousiasme, dus als je niet snel reageert raak je ze kwijt of raken ze geïrriteerd”.
2. Schrijf verhalend. Ten tweede vertelt Anita dat het verhalend schrijven het heel goed doet. Als je iemand verhalend uitnodigt, is de animo het grootst. De lezer krijgt dan een beeld van wie deze persoon is en krijgt hier dan gevoel bij.
3. Maak het concreet, zeg wat je nodig hebt, en neem dat mee. Anita is het woord “vrijwilliger” gaan vermijden in haar teksten. Dit woord impliceert namelijk een bepaalde vastigheid, terwijl mensen zich niet meer willen binden. Mensen willen helpen, maar zich niet verbinden aan een routine of organisatie. Daarom is ze meer gaan schrijven met de vraag of mensen willen ‘helpen’.
gertjan voor rotterdam
gertjan voor rotterdam Ontmoet Gertjan: een goedgemutste positief ingestelde man met een vlotte babbel. Hij is misschien zelfs een bekende Rotterdammer – hij heeft haast overal gewoond, van Rotterdam Noord tot Centrum-West aan de Heemraadsingel en van oud Crooswijk tot Rotterdam Zuid (waar hij nu met veel plezier woont). Hij kent Rotterdam op zijn duimpje. Gertjan heeft divers vrijwilligerswerk gedaan, maar heeft ook aan de ontvangende kant gestaan. Op dit moment is hij op zoek naar passend vrijwilligerswerk en wil hij graag zijn ervaringen met vrijwilligerswerk delen met een groter publiek. Ben je daar benieuwd naar? Lees dan snel verder en wie weet raak jij ook geïnspireerd! Wie is Gertjan? Gertjan is een man van middelbare leeftijd die voor een groot deel van zijn leven in de regio Eindhoven heeft gewoond. Hier heeft hij ook gestudeerd: hij heeft een diploma Werktuigbouwkunde aan de HTS behaald. Inmiddels woont hij alweer een krappe tien jaar in het Rotterdamse. Gertjan heeft de afgelopen 7 jaar lesgegeven aan zo’n 30 scholen, van basisscholen tot MBO, over alles dat zich binnen het technisch vlak afspeelt. Hij doet heel veel dingen op de fiets, want hij vindt Rotterdam hier een hele geschikte stad voor. Op deze manier leerde hij Rotterdam en omstreken wel kennen. In zijn vrije tijd doet hij aan ‘intentional speaking’, waarbij je verteltechnieken onder de knie krijgt zodat je vloeiend spreekt en verschillende gespreksdoelen efficiënt kan behalen. Gertjan vertelt dan ook met verve en precisie wat hij allemaal heeft meegemaakt qua vrijwilligerswerk. Het is mooi om mensen te helpen Met zijn rijke kennis op technisch gebied, heeft Gertjan medewerking verleend aan het project “het Timmerdorp” dat tussen Schiedam en het Marconiplein zit. Hier hielp hij de jeugd om hun creatieve skills te botvieren op een enorme stapel pallets en andere materialen. Er werden hele kastelen in elkaar getimmerd: soms van 2 tot 3 pallets hoog! Hier heeft hij veel voldoening uitgehaald, want hij zet zich graag in voor een ander. Op dit moment heeft Gertjan het druk met vanalles en nog wat, maar aast hij erop om technische projecten op te pakken. Hij is voornemens zich aan te melden op Zorgzaam010 voor het doen van klusjes in- en rondom het huis. Voor loodgieterswerkzaamheden draait hij zijn hand ook niet om. Gertjan is heel handig: “zonder mezelf op de borst te kloppen, kan ik toch zeggen dat ik een badkamer geheel heb gerenoveerd naar ontwerp van mijn vriendin. Eigenlijk bleef er niets van het water of elektriciteit op zijn originele plaats staan.” Houd Zorgzaam010 dus in de gaten: deze handige duizendpoot kan jou vast helpen met het vervangen van lampjes of een lekkende kraan! Ontvangen hulp van andere Rotterdammers Gertjan heeft zelf ook dankbaar gebruik gemaakt van het hulpaanbod van verschillende Rotterdammers. Via Zorgzaam010 was hij in contact gekomen met iemand die hem kon helpen met zijn verhuizing. Hij was maar in zijn eentje en wilde in principe zelf de schouders eronder zetten en de klus klaren, maar een pragmatische Rotterdammer (een huisarts in opleiding) wilde hem graag een handje helpen. Schoorvoetend vond Gertjan dit goed. “Ik dacht namelijk: ik ben gezond van lijf en leden”, maar toch vond hij het heel inspirerend dat er dan toch mensen zomaar klaar staan voor hem. Die helpende hand had hij uiteindelijk toch nodig. "Ik heb er leuke contacten aan overgehouden." Tijdens de strenge lockdowns kwam Gertjan ook via Zorgzaam010 in contact met de organisatie thuisgekookt.nl. Op dit platform wordt je gekoppeld aan buurtbewoners die een extra portie eten klaarmaken die jij tegen een vergoeding kan afnemen. Gertjan: “Ik had Corona, en ik had zoiets van: ‘ik woon alleen, en nu? Hoe moet ik aan eten komen?’. Thuisgekookt.nl bood echt een uitkomst voor hem, en zo is hij ook in aanraking gekomen met verschillende wereldkeukens. Hij heeft warme gevoelens aan een man uit Kralingen die Spaans-Mexicaans kookte met authentieke en verse producten. Op Rotterdam Zuid geniet hij van de Surinaamse keuken: “de kip viel bijna van het bot af, zo gaar en mals was het!” Aarzel alsjeblieft niet, want mensen staan er gewoon onbevooroordeeld open voor Als ik Gertjan vraag wat hij zou zeggen tegen mensen die twijfelen om hulp te vragen, zegt hij voorzichtig dat iedereen een moment in zijn leven heeft waarbij hulp nodig heeft. De eerste stap is volgens hem: het erkennen dat je hulp nodig hebt. Ten tweede wil hij iedereen op het hart drukken dat er echt veel mensen zijn die jou, zonder oordeel over wie je bent, willen helpen. Volgens Gertjan is er voor mensen geen belemmering om jou te steunen. Tot slot zegt hij dat deze mensen ook niet weten hoe vaak je al om hulp hebt gevraagd, dus je hoeft je niet te schamen of opgelaten te voelen. “Er kunnen altijd mensen zijn die het veel harder nodig hebben, maar het is krachtig om geboden hulp toch aan te nemen.” Ook raadt hij andere mensen aan om zelf een stapje extra te zetten voor de medemens. Vrijwilligerswerk is niet zozeer om jezelf op te hemelen, maar het geeft je toch een goed gevoel dat je iets doet waar mensen blij van worden. Daar verrijk je jezelf alleen maar mee, aldus Gertjan. Hij gelooft ook dat vrijwilligerswerk niet al te tijdsintensief hoeft te zijn. “Vergelijk het met sporten: ooit ben ik begonnen met 5 minuten ergens opdrukoefeningen te doen. Vervolgens kan je ervoor kiezen om dat verder uit te bouwen. Je hebt eigenlijk altijd tijd.” En waar het op je pad komt, kan je altijd een helpende hand uitreiken. Zo liep Gertjan tijdens een treinoverstap een asielzoeker tegen het lijf die een bepaalde wanhoop uitstraalde die hem aangreep. Deze man stond met zijn reisschema op het verkeerde station. Omdat de overstap van deze man zich snel aandiende, bedacht Gertjan zich geen moment en had hem geholpen om de juiste trein te pakken. Met behulp van Google translate werden de communicatieproblemen grotendeels verholpen. “Ik had argwanend of angstig kunnen zijn, maar door even stil te staan en iets meer te luisteren heb ik ontzettende lol gehad”. Je hebt geen idee wat je mist, als je geen vrijwilligerswerk doet! Wil je ook eens een maaltijd koken via Thuisgekookt.nl? Kijk op hun profiel: https://www.zorgzaam010.nl/organisatie-profiel/thuisgekookt/laatst-geplaatste-hulpvragen Geschreven door: Hanne Geerse Foto's: privé bezit Deel deze verhalen en inspireer anderen om ook te helpen! Facebook Twitter LinkedIn Whatsapp Forward
Lees het verhaal