Van nulpunt naar 2.0 met jan
Jan heeft zijn hele leven in de ICT gewerkt. Nu help hij senioren thuis bij hun digitale zelfredzaamheid; mobieltje, tablet, iPad of PC. In 2014 startte Jan als vrijwilliger bij Seniorweb met het verzorgen van groepslessen. Bij Seniorweb, kun je voor hulp omtrent digitale vraagstukken terecht. Daar kan je lid van worden en de hulpvraag melden. De regiocoördinator zoekt daar de juiste vrijwilliger bij. Het doel is zelfredzaamheid en de hulp is puur praktisch. Zoals helpen bij DigiD, het oplossen van computerproblemen maar ook het leren omgaan met een programma.
"Mensen vanuit het niets naar 2.0 brengen! hoe mooi is dat..."
Omdat Jan een band opbouwt met zijn klanten, houdt hij zoveel mogelijk dezelfde adressen. Het is echt een uitdaging om het vertrouwen te winnen van mensen die zo vertwijfeld en bang zijn van alle digitale dingen. En… dat lukt ook! Na een bezoek maakt Jan een rapportage voor Seniorweb. Je beëindigt de hulp pas als de senior echt ‘het kunstje kent’. Jan vindt het heerlijk om mensen te helpen! Hoe stelt de ander zich naar mij op? Waar vindt hij het contactpunt? Senioren veranderen niet zomaar. Na afloop stuurt Jan haast altijd een summiere handleiding. ‘Ik doe 2 á 3 bezoeken per week.’ Een bezoek is maximaal 2,5 uur vanwege de grote inspanning.
Tentoonstelling Zilvergoud
Bezoek de zilvergoud tentoonstelling in de centrale bibliotheek van Rotterdam en ontdek meer inspirerende verhalen van mensen die zich inzetten voor een goed doel. Lees hoe zij anderen helpen en een steentje bijdragen aan hun omgeving. Hun verhalen laten zien dat iedereen een verschil kan maken, groot of klein.
Meneer Jansen en zijn vrouw
Meneer Jansen (85 jaar) zorgt al jaren voor zijn vrouw. Zij is slecht ter been waardoor zij hulp nodig heeft bij de dagelijkse dingen. Meneer Jansen moet aan zijn hand geopereerd worden en belt met een dringende vraag naar Mantelfoon: ‘Wie kan mij helpen bij de zorg voor mijn vrouw als ik zelf geopereerd word en moet revalideren?’
Lees het verhaal